BES基本原则指导文件,汇集了在公司一级和任何类型的经营或环境背景的资产生命周期关键阶段为BES战略发展和决策提供信息所必需的信息.
该文件提出了由六个相关的BES管理实践组成的管理框架,并概述了这些实践中的应用工具, 案例研究这些是如何应用的, 更详细的指导和参考资料.
六项相互关联的管理措施是:
- 将BES构建到治理和业务流程中.
- 让利益相关者参与进来,了解他们对BES的期望.
- 理解BES基线.
- 评估BES依赖关系和潜在影响.
- 减轻和管理BES的影响,确定BES的机会.
- 选择、测量和报告BES绩效指标.
本指南旨在与, 与之互补, 关于BES和BES影响评估和风险管理的其他相关出版物和指南.